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EN DishLATINO TENEMOS LAS SOLUCIONES
Ejemplos de pantallas problem&aacuteticasEjemplos de pantallas problem&aacuteticas

La pantalla aparece en negro, azul, con lluvia, o muestra el mensaje "NO SIGNAL" (SIN SEÑAL).

Este problema casi siempre se debe a que la entrada de TV equivocada esté seleccionada o a que los cables no están conectados de forma correcta.

Para resolver este problema sigue estos pasos.

1

Verifica que la luz verde de tu receptor DishLATINO está encendida

Si no ves esta luz verde en tu receptor, presiona y suelta el botón de encender ubicado al frente del receptor. Si la luz parpadea o no se enciende, verifica que el receptor está enchufado a la corriente.

Hopper
2

Enciende el televisor y los otros equipos

Si la pantalla aparece en negro, asegúrate de que el televisor esté encendido. Si estás usando un receptor de audio u otro dispositivo (VCR/DVD/etc.) que esté conectado entre el televisor y el receptor de DishLATINO, enciéndelo también.

3

Presiona el botón SAT

En tu control remoto DishLATINO presiona y suelta el botón SAT.

Control Remoto
4

¿Puedes ver la Guía de Programas?

En tu control remoto DishLATINO presiona el botón GUIDE. Si ves la Guía de Programas, úsala para ubicar la solución al problema con la pantalla negra.

Control Remoto
Guía
Control Remoto
Guía
Guía
5

Revisa la conexíón del receptor al TV

Identifica el tipo de cable que conecta tu TV al receptor de DISH.

Asegúrate de que todos los cables estén bien conectados a la parte de atrás del TV y del receptor. Si hay algún otro equipo conectado entre el TV y el receptor, revisa que estas conexiones también estén bien seguras.

Conexíónes
Conexíónes
6

Cambia la entrada de tu TV

Ubica el botón de entrada (Input) en el control remoto original de tu TV o en el mismo TV (también puede denominarse Source).

Presiona el botón Input o Source varias veces, pausando por dos segundos entre una y otra vez.

La entrada correcta puede coincidir con el tipo de cable que se identifica encima (cable HDMI a menudo tendrá entrada HDMI1, HDMI2, etc.).

7

Reinicia to receptor DishLATINO

Desenchufa el cable eléctrico de tu receptor DishLATINO (casi siempre tiene una etiqueta roja) de la pared por 10 segundos, luego enchúfalo nuevamente.

Si tienes un sistema Hopper & Joey, desenchufa el cable eléctrico del Hopper (receptor grande).

El proceso de reinicio puede tomarse hasta 5 minutos en completarse.

Cable eléctrico
8

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